O Tribunal Regional Eleitoral do Rio de Janeiro (TRE-RJ) alcançou, de forma inédita, o primeiro lugar entre os tribunais eleitorais de grande porte e o terceiro entre todos os regionais no Índice de Gestão e Infraestrutura de Tecnologia da Informação e Comunicação do Poder Judiciário (iGovTIC-JUD), divulgado pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ). Além disso, ocupou a terceira posição entre os 25 tribunais de grande porte avaliados.

O índice, criado pelo CNJ, avalia a Governança e Gestão de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) no Judiciário. Anualmente, os órgãos respondem a um questionário que abrange critérios como suporte ao usuário, segurança da informação, infraestrutura tecnológica e gestão de pessoal em TIC.

Neste ano, de forma inédita, os tribunais tiveram que enviar também evidências do cumprimento dos critérios avaliados, por meio do Serviço Nacional de Monitoramento de Conformidades de Tecnologia da Informação e Comunicação (SNMC-TIC).

Os 94 tribunais avaliados são classificados nos níveis de maturidade "baixo", “satisfatório”, “aprimorado” e "excelência". O TRE-RJ evoluiu de "satisfatório" em 2021 para "aprimorado" em 2022 e alcançou "excelência" em 2023 e 2024, com uma pontuação que subiu de 52,24 em 2021 para 95,32 em 2024. Essa progressão fez com que o tribunal saltasse 22 posições em três anos. 

Assistente de planejamento da Secretaria de Tecnologia da Informação (STI), Luciana Hazin explica que a escalada é parte de um processo maior, que buscou mudanças e processos estruturantes. 

"Nossa evolução foi fruto de dois anos de trabalho coordenado. Em 2021, iniciamos um programa de projetos para a melhoria de nossa gestão e governança em TI. Mapeamos e aprovamos diversos processos da STI, além da elaboração de normativos internos. Houve envolvimento de diversos servidores nos projetos e foi necessária muita dedicação. Além disso, este ano tivemos pela primeira vez o envio obrigatório, ao CNJ, das evidências para comprovação dos itens mais relevantes do questionário iGovTIC, o que também foi um grande desafio", explica.

O secretário de Tecnologia da Informação do TRE-RJ, Michel Kovacs, explica que o bom resultado no iGovTIC demonstra que o tribunal vem implementando ao longo do tempo as melhores práticas de TI em seus processos de trabalho, que são avaliadas pelo índice.

"Adotamos processos e práticas que permitem melhorar a infraestrutura e os serviços de TI, assim como o alinhamento com a alta administração e outras unidades do TRE-RJ. O engajamento dos servidores da TI foi fundamental para alcançarmos o resultado deste ano. Houve ainda apoio direto de outras unidades como a SGP, DG e Presidência, em projetos específicos, mas na verdade o resultado é fruto do trabalho de todo o tribunal", celebra Michel.

O resultado positivo não diminuiu o desejo pela melhoria contínua da STI. "Seguiremos empenhados em elevar a qualidade dos nossos serviços de TI, além de proporcionar melhores condições de trabalho para nossos usuários internos e externos. Sempre há margem para avançarmos",  conclui o secretário da STI.