TRE-RJ lança a campanha para divulgar os serviços da Ouvidoria
A ação "Você Sabia?" terá publicações quinzenais nas redes sociais da instituição
Nesta quinta-feira (22), o Tribunal Regional Eleitoral do Rio de Janeiro (TRE-RJ) lançou, em suas redes sociais, a campanha "Você Sabia?". A ação busca divulgar os serviços disponibilizados pela Ouvidoria do Tribunal a cidadãs e cidadãos.
A primeira série de cards explica como a Ouvidoria cumpre sua missão de ser um canal de comunicação com a sociedade, além de colaborar para a melhoria dos serviços prestados pelo TRE-RJ. Por meio dos canais de atendimento do setor é possível enviar dúvidas, sugestões, elogios e reclamações.
A Ouvidoria também atende pedidos de informação via Lei de Acesso à Informação (LAI), além de receber solicitações baseadas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e notícias de assédio e discriminação.
Qualquer pessoa pode entrar em contato com a Ouvidoria por meio de formulário eletrônico ou pelo e-mail ouvidoria@tre-rj.jus.br. Também é possível falar com o setor pelo telefone (21) 3436-9000 ou presencialmente, na Avenida Presidente Wilson, 194, sobreloja, Centro do Rio de Janeiro. O atendimento por telefone ou presencialmente funciona nos dias úteis, das 11h às 19h.